Descarga tus datos y elimina tu cuenta
2 minutos · actualizado el 30 de septiembre de 2026
¿Quieres ver qué datos guarda chiro.events sobre ti, o prefieres irte del todo? Ambas cosas las haces tú mismo, en tus ajustes de la cuenta, en Privacidad.
1Descargar tus datos
- 1Abre tus Ajustes de la cuenta. En el ordenador, haz clic abajo a la izquierda en tu nombre y en Ajustes de la cuenta. En el móvil, toca abajo Perfil, luego la rueda dentada y Cuenta.
- 2Elige Privacidad y, en Exportar datos, toca Exportar datos.
- 3Tras un momento, tu navegador descarga un archivo en formato JSON. Contiene los datos de tu cuenta, por ejemplo tus ajustes de newsletter, tus eventos guardados y qué perfiles gestionas.
Puedes guardar el archivo o compartirlo. Se abre con cualquier editor de texto.

2Eliminar tu cuenta
Eliminar la cuenta es definitivo: después no podrás volver a entrar en ella. Con la misma dirección puedes registrarte de nuevo más adelante, pero será una cuenta nueva y sin tus perfiles anteriores. Para que nada ocurra por error, se hace en varios pasos.
- 1En Eliminar cuenta, toca Eliminar y responde Continuar a la pregunta ¿Eliminar definitivamente tu cuenta?.
- 2Si tienes una personalidad o gestionas equipos tú solo, un paso intermedio te muestra qué pasa con ellos. Tu personalidad se elimina también. Para cada equipo eliges: Se mantiene lo deja sin admin para que otra persona pueda asumirlo, Eliminar también se lo lleva junto con sus eventos.
- 3Escribe exactamente eliminar cuenta en el campo y luego toca Enviar email de confirmación.
- 4Abre el enlace del email, que es válido 24 horas. Verás otra vez qué se elimina y qué se mantiene, y confirmas con Eliminar definitivamente.

Si eres el único admin de un equipo con más personas, solo podrás eliminar la cuenta cuando hayas nombrado allí a un segundo admin. La propia página te lo indica y te lleva hasta allí con Ir al equipo.
¿Tienes preguntas sobre tus datos? En el ordenador nos encuentras en Soporte, en la barra lateral de tu dashboard.