Verificar tu identidad

Antes de poder editar un perfil, confirmas una vez que realmente eres tú. Así nos aseguramos de que nadie ajeno escriba bajo un nombre. La verificación vale para todos tus perfiles y es gratuita para ti.

1Cuándo la necesitas

Te la pedimos en cuanto hayamos aceptado tu solicitud de adopción o tu candidatura. Si estás en el equipo de un perfil, depende del equipo: si un admin del perfil ya ha confirmado su identidad, el perfil queda libre para todo el equipo. En asociaciones, proveedores de formación y empresas también basta con un editor. Por eso, si eres editor allí, te la pedimos directamente mientras el perfil no esté libre.

2Así funciona la verificación

1. 1En el ordenador, en la barra lateral aparece Verificar identidad con el botón Verificar ahora. En el móvil ves arriba un aviso con Verificar identidad.
2. 2Toca ahí y luego en Verificar identidad. La verificación se realiza a través de nuestro socio Stripe.
3. 3Haz una foto de tu documento de identidad o pasaporte y un selfie rápido. Lleva unos dos minutos.

Stripe comprueba tus datos y no guarda documentos con nosotros. Normalmente la verificación termina en pocos minutos, a veces tarda más. Recibirás un correo en cuanto se confirme tu identidad.

3Si algo no funciona

Si has cancelado la verificación, puedes seguir con Continuar la verificación y tus datos se conservan. Si ha fallado, por ejemplo por una foto borrosa, la reinicias con Intentar de nuevo. Al día puedes hacer hasta tres intentos.